Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass Sie lieben, was Sie bestellt haben. Wenn etwas nicht stimmt, lassen Sie es uns wissen. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Alle Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf anerkannt. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket versichert mit einer nachverfolgbaren Versandmethode zu versenden.

Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf im ungetragenen Originalzustand erfolgen. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet. Verwenden Sie eine Schutzbox oder wickeln Sie sie mit dickem Papier ein. Gegenständen, die unverpackt oder ohne Originalverpackung eingehen, wird eine Gebühr von 15% berechnet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt des Pakets. Rücksendungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist.

VERWEIGERTE UND NICHT LIEFERBARE PAKETE

Für alle abgelehnten Sendungen und nicht zugestellten Pakete wird eine Auffüllungsgebühr von 30% erhoben. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

RICHTLINIEN FÜR FALSCHE / FEHLERHAFTE EINZELTEILE

In sehr seltenen Fällen machen wir Fehler beim Versand von Artikeln. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn dies passiert, FORCE-NET.DE wird es richtig machen. Möglicherweise müssen wir den Originalartikel an uns zurücksenden oder nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, Fotos des falschen Artikels anzufordern, der an Sie versendet wurde. Bei allen defekten Artikeln melden Sie sich bitte bei uns und senden Sie uns klare Fotos des falschen / defekten Artikels sowie eine Kopie der Originalrechnung. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt des Pakets.